Supportportal

Det er muligt at rette henvendelse til Revimentor-support via internet på vores supportportal.

Dine fordele:

• Du har mulighed for selv at registrere fejl når som helst, hvis du blot har adgang til internet på en hvilken som helst pc.
• Du kan finde svar på generelle spørgsmål i FAQ (Frequently Asked Questions - ofte stillede spørgsmål ), eller du kan formulere dit spørgsmål i den angivne formular. Du vil herefter få en kvittering for modtagelsen af din henvendelse.
• Du kan altid komme i kontakt med support og bliver fri for eventuel ventetid i telefonen.
• Du vil altid kunne se status på din henvendelse.
• På portalen kan du finde alle dine tidligere henvendelser, samt svarene som er givet på hver enkelt henvendelse.

Link til portalen
http://support.revimentor.dk/

Brugernavn: *kundenummer*
Adgangskode: *postnummer* (dit firmas postnummer)

Supportportalen betyder, at der vil være mindre belastning i support-funktionen. Dermed kan vi fokusere på at løse dine opgaver og kontakte dig hurtigere (telefonisk eller pr. e-mail) , i stedet for at bruge tid på at registrere henvendelserne først.

Du kan naturligvis altid komme i kontakt med os på telefonen, hvis du foretrækker det. I mange tilfælde vil portalen give dig svar på dit spørgsmål øjeblikkeligt.

Det er en fordel, både for dig og Revimentor-support, hvis du bruger supportportalen.